Veelgestelde Vragen

Hoe geef ik wijzigingen in mijn adres / contactgegevens door?

Bent u verhuisd? Of zijn er andere wijzigingen in uw bereikbaarheid? Geef dit dan door via info@mondig.nu of bij de volgende afspraak.

Hoe kan ik mijn afspraak afzeggen?

Kunt u uw gemaakte afspraak niet nakomen dan dient u dit minimaal 24 uur vóór de gemaakte afspraak kenbaar te maken via info@mondig.nu of telefonisch. Meldt u zich af binnen 24 uur voor de gemaakte afspraak dan kan, afhankelijk van de gereserveerde tijd, een bedrag in rekening worden gebracht.

Hoe maak ik een online afspraak?

Indien u al patiënt bij ons bent dan kunt u met uw patiëntendossiernummer inloggen op onze website en online een afspraak inplannen. 

Indien u nog geen patiënt bij ons bent, kunt u zich eerst inschrijven. Daarna kunt u online een afspraak inplannen.

Kan ik een kopie van mijn nota ontvangen?

U kunt bij Infomedics (www.Infomedics.nl / 036-2031900) een kopie opvragen. Als het niet om een officiële nota gaat kunnen wij ook een uitdraai verzorgen vanuit ons systeem van de verstrekte tandheelkundige zorg.

Waar kan ik terecht met vragen over mijn rekening?

Voor alle vragen omtrent uw nota kunt u terecht bij Infomedics of via 036-2031900. Ook wanneer u het niet eens bent met de nota, kunt u hierover contact opnemen met Infomedics.